«Жеңілдіктері бар адамдарға (Ұлы Отан
соғысының қатысушыларына, Чернобыль АЭС-індегі
аварияны жоюшыларға, интернационалист
жауынгерлерге) анықтамалар беру»»
мемлекеттік қызмет стандартына
3-қосымша
Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәні
| Сапа және қол жетімділік көрсеткіштері | Көрсеткіштің нормативтік мәні | Көрсеткіштің келесі жылдағы мақсатты мәні | Көрсеткіштің есептілік жылындағы ағымдағы мәні |
| 1. Уақтылық | |||
| 1.1. Құжаттар тапсырылған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызмет көрсету жағдайларының %-ы (үлесі) | 95 % |
|
|
| 2. Сапасы | |||
| 2.1. Қызмет көрсету үдерісінің сапасына қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі) | 90 % |
|
|
| 3. Қолжетімділік | |||
| 3.1. Қызмет көрсету тәртібінің сапасына және ол туралы ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі) | 80 % |
|
|
| 3.2. Ақпаратына электрондық форматта қол жеткізуге болатын қызметтердің %-ы (үлесі) | 50 % |
|
|
| 4. Шағымдану үдерісі | |||
| 4.1. Қолданыстағы шағымдану тәртібіне қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі) | 95 % |
|
|
| 5. Сыпайылық | |||
| 5.1. Персоналдың сыпайылығына қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі) | 90 % |
|
|
«Жеңілдіктері бар адамдарға (Ұлы Отан
соғысының қатысушыларына, Чернобыль АЭС-індегі
аварияны жоюшыларға, интернационалист
жауынгерлерге) анықтамалар беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
4-қосымша
__________________________________қорғаныс
(ауданы, қаласы)
істері жөніндегі бөлімінің (басқармасының)
бастығына
__________________________________________
(тегі, аты, әкесінің аты, туған жылы)
__________________________________________
____________________________________тұрады
__________________________________________
______________________әскери есепте тұрады
Ө Т І Н І Ш
Растайтын анықтама беруіңізді сұраймын ___________________________________________________________________
(ҰОС қатысушысының,
_______________________________________________________________________________________________________
интернационалист жауынгердің, Чернобыль авариясын жоюшының, әскери қызмет өткергені туралы,
_______________________________________________________________________________________________________
Семей ядролық полигонында қызмет өткергені туралы)
Қандай қорғаныс істері жөніндегі бөлімі (басқармасы, департаменті) (әскери комиссариаты) және қашан әскерге шақырған _____
_______________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________
Сұрау салған кезеңдегі әскери атағы мен лауазым _____________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________
Әскер тегі, әскери бөлімнің нөмірі, бағыныстылығы мен орналасқан жері
_______________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________
Қызмет, жұмыс кезеңі (келген және кеткен жылы, айы) ________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________
Жеңілдікке құқық туралы куәліктің № __________берілген күні ___
Кім және қашан берді ____________________________________________________________________________________
Қосымша мәліметтер _____________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________
20 __ ж. «___» __________ ______________/________________________